Alguien dijo una vez: “Nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión”. Bueno, la verdad es que la primera impresión de un comprador es lo que realmente cuenta cuando ve tus anuncios en Properstar. En realidad, sólo tienes unos segundos para convencer al cliente de que eres el mejor agente y que debería trabajar contigo.
Si eres parte de la red internacional de ListGlobally, ya tienes una página de agente en Properstar. Los clientes pueden acceder a tu perfil desde los anuncios de tus propiedades y desde la nueva página de servicio de buscar un agente inmobiliario local. La foto de perfil y el nombre del agente en el anuncio ayudan a captar la atención de compradores y vendedores cuando realizan una búsqueda. Con un simple clic podrán aprender más sobre ti y cómo puedes ayudarlos.
Página del agente Properstar
Cuando un comprador de bienes raíces busca propiedades en Properstar, varios factores pueden captar su atención y llevarlo a revisar tu propiedad. Mencionábamos en artículos anteriores la importancia de tener fotografías de calidad y propiedades correctamente calificadas en tu CRM. Pero hoy no nos vamos a centrar en estos puntos. ¡En esta publicación, la atención se centrará en ti, el agente inmobiliario!
La página del agente Properstar fue diseñada para ayudar a los profesionales a crear una mayor conexión con los clientes de bienes raíces, brindándoles la oportunidad de ganarse la confianza de estos clientes y convencerlos de trabajar contigo. Y no estamos hablando sólo de compradores, sino también de propietarios que tienen propiedades para vender y utilizan nuestros portales para encontrar el mejor agente local posible, y que quieren aprender más sobre el precio de mercado de propiedades como la que poseen.
Puedes acceder y editar tu página de agente aquí. Debe completarse en tu idioma local y Properstar lo traduce automáticamente a 25 idiomas.
Foto de perfil
Cuando los clientes visiten tu anuncio, verán tu foto y nombre, una vez que hayas actualizado correctamente tu perfil de agente.
La foto de perfil se exporta directamente desde tu CRM, pero se puede cambiar en cualquier momento directamente en tu panel de ListGlobally/Properstar. Se deben evitar imágenes borrosas o el logotipo de una agencia en la página de perfil, ya que el propósito de esta página es generar una conexión personal entre agente y cliente. Si formas parte de una agencia, ten la seguridad de que el logotipo de la agencia ya aparece en la página del anuncio. La página del agente fue hecha para ti, ¡así que preséntate y conquista el mundo!
Tu foto de perfil debe ser de excelente calidad y asegúrate de lucir una linda sonrisa y un atuendo profesional natural y relajado. Dado el pequeño tamaño de la imagen, lo ideal es tener una fotografía del rostro o de medio cuerpo. Recuerda que el objetivo es generar confianza con el cliente. ¡Conquistalos con una bonita foto de perfil!
Información de contacto
La información de contacto proporcionada por el feed se completa automáticamente en tu perfil, sin embargo es mejor revisarla para evitar errores. Es importante confirmar que el número de teléfono sea correcto, ya que debe contener el código internacional. Los compradores potenciales que vivan en el extranjero deberían tener acceso al número de teléfono sin tener que buscar el código del país. ¿Sabes cuál es el código de país de Estados Unidos, Francia o incluso el de tu propio país? Bueno, ¡el comprador tampoco lo sabe! Hazle la vida más fácil y aumentarás los cambios para recibir más llamadas.
Lenguajes hablados
Es importante describir los idiomas que hablas, ya que los compradores extranjeros suelen buscar agentes que hablen su idioma.
Un error común que vemos es que los agentes no incluyen su lengua materna en esta sección. Pero esto es importante. El hecho de que trabajes en Francia no significa necesariamente que hables francés. Algunos agentes que trabajan en Francia proceden de países de habla inglesa y sólo hablan inglés, ya que su comprador objetivo también es de países de habla inglesa.
No asumas que el cliente sabe qué idiomas hablas. Incluye tu lengua materna y cualquier otro idioma que hables en la descripción de tu perfil. Si no hablas inglés pero tienes un colega que te ayuda en la comunicación, no dudes en incluir el inglés como uno de tus idiomas. Lo importante es evitar perder un comprador potencial por falta de comunicación.
Descripción de cómo puedes ayudar a tus clientes
En esta sección podrás destacar aún más. Úsalo para decir quién eres y qué puedes hacer por tus clientes, ya sean compradores o propietarios.
Cuenta un poco sobre ti y tu historia para captar la atención del cliente. Habla un poco sobre tu trabajo, cómo puedes ayudar a los compradores y menciona otros valores agregados que ofreces a tus clientes. Puedes encontrar inspiración viendo los perfiles de otras personas en la página de servicio de agentes de Properstar.
Si encontrar nuevas propiedades en venta es parte de tu trabajo, incluye una oración breve dirigida a los vendedores de propiedades. Nuestros folletos personalizados del Kit de Marketing te ayudarán a posicionarte como agente inmobiliario internacional y a conseguir nuevas propiedades. Puedes descargar tu kit de Marketing aquí.
Conexiones en línea
Las plataformas digitales forman cada vez más parte de nuestra vida personal y profesional y están a solo un clic de distancia. Para los clientes que no son fanáticos del correo electrónico, ni les gusta hablar por teléfono, al menos en un primer contacto, las redes sociales ofrecen otra forma de comunicarse.
Aprovecha esta sección para mostrar tus redes sociales, tu página en el sitio web de la agencia u otros enlaces relevantes para que los clientes potenciales puedan comunicarse contigo fácilmente.
El viejo cliché “de persona a persona” tiene mucho sentido aquí, así que aprovecha las redes sociales no sólo para hablar de bienes raíces, sino para conectarte verdaderamente con clientes potenciales.
Personaliza la URL de tu página
En la esquina superior derecha de tu página de perfil está tu URL, que se crea en función del nombre de tu perfil. Sin embargo, es personalizable. Úsalo si necesitas identificarte de manera diferente.
Si deseas obtener más información, envía un formulario de contacto y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para continuar la conversación.
