Un servicio de conserjería que conecta compradores con agentes inmobiliarios

Imagine que es un comprador francés que busca una magnífica propiedad en España, en la Costa del Sol. Por supuesto que puede buscar su propiedad ideal en los portales de la red Properstar, pero puede que prefiera, simplemente, enviar su solicitud al servicio de conserjería que le escuchará y transmitirá sus preferencias a los profesionales que representen la propiedad adecuada a sus necesidades.

Los agentes inmobiliarios prefieren compradores que han sido previamente pre-calificados

Este servicio de conserjería también será muy útil para los agentes inmobiliarios. De hecho, los agentes prefieren compradores calificados a leads curiosos. Y eso es exactamente lo que hace el Servicio de conserjería: califica a los compradores, generando leads calientes para los agentes.

 

¿Cómo funciona el servicio de conserjería?

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A través de nuestras campañas de marketing recibimos solicitudes de contacto de muchos compradores potenciales.
 
Nuestro servicio de conserjería llama a estas personas, asegurándose de que están localizables y hace algunas preguntas específicas para averiguar los criterios de búsqueda del comprador.
Una vez que el Conserje conoce estos criterios, envía solicitudes de informaciónpara ese comprador a los agentes que ofrecen propiedades que cumplen estos criterios.

Un lead estándar generada por el servicio de conserjería incluye la siguiente información:

  • Nombre del comprador
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (con código de país)
  • Los criterios. Por ejemplo: «Este contacto está buscando una casa moderna en la región de Alicante con piscina y 3 dormitorios. Su presupuesto es de unos 260.000 euros. »

Reconocerá fácilmente los mensajes del Conserje porque suelen comenzar con la siguiente frase «Soy Patricia del Servicio de Conserjería Properstar». Esto nos permite diferenciar los mensajes de la conserjería de los leads «clásicos».

Aquí hay un ejemplo de un mensaje de conserjería:

Hola, soy Lucy del Servicio de Conserjería Properstar, acabo de terminar una conversación con el Sr. Smith. Este contacto está buscando una propiedad con los siguientes criterios:

Región: Marbella. Cerca de las tiendas y restaurantes a pie.
Precio máximo: 1,2 millones de euros
Otros: Casa de 3 dormitorios mínimo, piscina, garaje, gran terraza, idealmente con vista al mar, arquitectura moderna con grandes ventanales.
Esta persona planea viajar a España del 17 al 23 de agosto y le gustaría visitar tantas propiedades como sea posible durante su estancia.

Pensamos que esta propiedad cumple con sus criterios, además si puede ofrecer otra propiedad similar, por favor contacte con este cliente.

Sinceramente,
Lucie, tu conserje de Properstar

 

Leads de calidad

Todos los leads enviados por el Servicio de Conserjería corresponden a compradores que han sido contactados por teléfono y han detallado sus criterios. Las búsquedas son realizadas personalmente por el equipo de conserjería y no son generadas automáticamente.

 

¿Qué idiomas habla el Servicio de Conserjería?

El servicio de conserjería se encarga de las solicitudes de los compradores de todo el mundo y nuestro equipo se comunica ahora en los siguientes idiomas:

  • Inglés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español
  • Ruso
  • Chino
  • Polaco
  • Turco

 

¿Quién se beneficia del servicio de conserjería?

Este servicio comenzó en España, y gradualmente se ha expandido a Portugal, Francia, Estados Unidos, Canadá, Suiza y una docena de países más.

Tanto los clientes Premium como los Global Agents de Properstar se benefician del servicio de conserjería y además es GRATIS!

Si desea más información sobre el Conserje, no dude en contactarnos.

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