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title: Qualificando os seus contatos - resultado do questionário aos agentes
description: Qualificando os seus contatos - resultado do questionário aos agentes
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# [Qualificando os seus contatos - resultado do questionário aos agentes](https://agent.properstar.com/pt/qualificar-os-seus-contactos-resultado-do-questionario-aos-agentes)

 Written by [Shanna Mawer](https://agent.properstar.com/pt/author/shanna-mawer) | 6/out/2020 16:32:07

## A qualificação de contatos é importante

Com o acesso aos portais imobiliários da ListGlobally em todo o mundo, e ao interface amigo do utilizador, os nossos agentes e clientes têm as ferramentas que necessitam para começar a vender a compradores estrangeiros.

Apesar de ser **importante** ter mais contatos de potenciais prospetos e aumentar o número de clientes, qual é o interesse se não estiverem a converter? É aqui que a qualificação de contatos desempenha um papel importante.

No nosso recente questionário perguntámos a agentes imobiliários em todo o mundo para partilhar a sua opinião acerca do processo de gestão de contatos.

#### De todos os serviços que a ListGlobally oferece, os agentes estão mais interessados em informação relacionada com a gestão de contatos.

E faz todo o sentido. Os contatos representam o poder desfrutar de um aumento na sua eficiência e rendimento!

No mercado imobiliário a qualificação de contatos é um processo sistemático, que envolve recolha de informação sobre os seus contatos para avaliar se estão prontos, capazes ou dispostos a comprar ou vender.

## Qualificação de contatos no mercado imobiliário

Apenas após ter qualificado alguém é que consegue saber quanto tempo e esforço irá investir nesse prospeto.

### Perfil do contato e dicas de qualificação

Identifique o que é para si um comprador ideal e com quem quer trabalhar em termos demográficos, hábitos de pesquisa, valores, necessidades e prioridades. Criar um perfil do comprador ideal é um excelente exercício para fazer antes de qualificar os seus contatos. Irá assim poupar em horas de frustração e esforço.

Vamos analisar alguns fatores e questões que os agentes imobiliários de sucesso utilizam para qualificar os seus contatos eficazmente, acelerar o seu ciclo de vendas e fechar mais negócios.

**1. Localização –** Obter mais informação sobre o imóvel que o seu contato tem interesse, e se é viável para ele considerar imóveis semelhantes em distintas localizações ou cidades. Pergunte aos seus clientes investidores até que ponto conhecem bem o mercado. Quanto mais informado estiver o seu potencial comprador, mais preparado estará para avançar com a transação.

**2. Motivação –** Perguntar quais são as motivações do cliente irá ajudar a perceber quando é que ele quer fazer negócio. Algumas razões que os clientes podem dar: estão a comprar pela primeira vez, pretendem um espaço maior ou menor, reforma, investimento, ou mudança de emprego. Esta informação irá ajudá-lo também a encontrar o imóvel certo com base nas preferências e necessidades do seu potencial comprador.

Se responderem com:

- “Não há problema, ficamos onde estamos.”, significa que o pode classificar como comprador ou vendedor do lado “frio”.
- “Precisamos mudar-nos, não temos espaço suficiente.”, significa que tem um contato motivado, e pode classificá-lo como “quente”.

A ListGlobally oferece [pacotes de preços personalizados](https://www.listglobally.com/contact) para agências e agentes imobiliários, que irão ajudá-lo a selecionar o programa perfeito para publicação dos seus imóveis em portais de todo o mundo.

**3. Orçamento –** Este é um grande indicador de qualificação de contatos no mercado imobiliário. Precisará saber qual o valor que o seu contato pode suportar e quanto está disposto a gastar. Não necessita perder tempo a apresentar imóveis a potenciais compradores para depois vir a descobrir que excede o valor até onde podem investir.

**4. Pré-aprovação –** Após discussão do orçamento, é natural a transição para a pré-aprovação do crédito. Os compradores com dinheiro à visto são excelentes, mas a maior parte deles necessita recorrer a financiamento para concluir a compra. Se o seu comprador já tem um crédito pré-aprovado, é sinal de que está a levar a sério a compra de imóvel.

**5. Casa e estilo de vida –** Se os seus contatos fornecem informação detalhada do que é para eles a casa ideal (incluindo o tipo de imóvel, número de quartos e casas de banho, outros espaços úteis, etc.), é certo que tornará o seu trabalho de encontrar o imóvel adequado para eles muito mais fácil.

Não se preocupe em obter informação até ao último pormenor na fase de qualificação do seu ciclo de vendas. **O objetivo aqui é perceber se os contatos estão motivados, realísticos e se podem ser rapidamente convertidos em clientes.  **

## Superando Desafios

#### Os resultados do nosso questionário a agentes mostram que a maioria responde aos seus contatos

Dos agentes que ignoraram alguns dos contatos recebidos, fizeram-no porque o e-mail ou conteúdo lhes pareceu suspeito, ou foi-lhes fornecida informação de contato incompleta.

A ListGlobally faz todos os possíveis para que cheguem até si contatos credíveis. O nosso sistema está equipado com uma ferramenta anti-spam que filtra vários e-mails diariamente, sendo no entanto impossível filtrá-los a todos. A lista negra de endereços de IP, e-mails e domínios, é apagada antes de lhe serem enviados.

**Uma vez que 2020 nos surpreendeu como um ano sem precedentes, cada mercado, em todos os pontos do globo, foi afetado. **Fazer as perguntas certas é uma das chaves que cada agente imobiliário necessita para se ligar aos seus contatos.

É por isso que estamos satisfeitos por mostrar-lhe os resultados do nosso Questionário a Agentes! A ListGlobally questionou os seus clientes sobre o processo de contatos e oferta de serviços em geral – agentes como você!  Queremos estar atualizados para lhe oferecer ferramentas que o levam ao sucesso e trabalhar para uma qualificação ainda mais alta por parte dos nossos clientes: de 4 Estrelas à melhor marca!

<https://agent.properstar.com/hubfs/Agent%20Questionnaire%20Results/portuguese-agent-questionnaire-results-oct-2020final%20(1).pdf?hsLang=pt>

## Mais sobre a ListGLobally

[ListGlobally](http://www.listglobally.com/) é a maior rede de portais imobiliários em todo o mundo. Publicamos imóveis de **100.000 agentes** mundialmente, e publicitamos em cerca de **100 portais imobiliários** em mais de **60 países**.

A nossa empresa tem sede na Suíça e desde 2012 ajudamos profissionais do imobiliário em todo o mundo a ligar-se a compradores estrangeiros. A ListGlobally garante que os seus imóveis estejam visíveis no país de origem de potenciais compradores e são traduzidos em **25 idiomas distintos.**

<https://www.listglobally.com/contact>

 

 

 

 

 

 

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