Alguém disse uma vez: “Nunca terá uma segunda oportunidade para causar uma primeira impressão”. A verdade é que a primeira impressão de um comprador ao ver os seus anúncios no portal Properstar é o que realmente importa. Tem apenas alguns segundos para convencer o cliente de que é o melhor agente e que ele deve trabalhar consigo.
Se faz parte da rede internacional da ListGlobally, já tem uma página de agente no Propertar. Os clientes podem aceder ao seu nome e perfil através dos seus imóveis anunciados, e através da nova página Encontre um consultor imobiliário local. O seu nome e imagem de perfil ajudam a captar a atenção de compradores e vendedores quando efetuam pesquisas de imóveis. Com um simples clique podem saber mais sobre si e sobre como os pode ajudar.
Quando um comprador imobiliário pesquisa imóveis no Properstar, vários fatores podem chamar-lhe a atenção e levá-lo a entrar no anúncio do seu imóvel. Mencionámos em artigos anteriores a importância de ter fotografias de qualidade e qualificar os imóveis corretamente no seu CRM. Mas hoje não vamos focar-nos nesses pontos. Nesta publicação o foco será você, o agente imobiliário!
A página de agente Properstar foi desenhada para ajudar profissionais a criar uma maior ligação com clientes imobiliários, dando-lhe a oportunidade de ganhar a confiança destes clientes e de convencê-los a trabalhar consigo. E não falamos apenas de compradores, mas também de proprietários com imóveis para vender que usam os nossos portais para encontrar o melhor agente local, e querem também saber mais sobre o preço de mercado de imóveis semelhantes ao que possuem para venda.
Pode aceder e editar a sua página de agente aqui. Preencha-a no seu idioma local, e a Properstar irá traduzi-la automaticamente para 25 idiomas.
Quando os clientes param no seu imóvel irão ver o seu nome e fotografia, desde que tenha atualizado corretamente o seu perfil de agente.
A fotografia é exportada diretamente do seu CRM, mas pode ser modificada em qualquer altura diretamente no seu painel de controlo Properstar. Fotografias desfocadas, ou o logotipo da sua agência, devem ser evitados, já que o propósito desta página é criar uma ligação pessoal com o cliente. Se faz parte de uma agência, garantimos que o logotipo da agência já aparece na página do móvel. A página de agente foi criada para si, por isso apresente-se e conquiste o mundo!
A sua fotografia de perfil deve ter boa qualidade, vista o seu melhor sorriso, e use uma roupa confortável e profissional. Tendo em conta o espaço reduzido, o ideal é escolher uma fotografia do rosto ou meio corpo. Lembre-se de que o objetivo é construir confiança perante quem o está a ver. Conquiste-os com uma bela foto de perfil!
A informação de contacto fornecida pelo seu CRM é automaticamente preenchida no perfil. No entanto, é melhor revê-la para evitar erros. É importante confirmar se o contacto telefónico está correto, e incluir o indicativo internacional. Os potenciais compradores residentes no estrangeiro devem ter acesso ao contacto telefónico sem necessitar pesquisar pelo código do país. Sabe qual é o indicativo telefónico dos Estados Unidos, França, ou até mesmo do seu próprio país? Pois é, o comprador também não sabe! Facilite-lhes a vida e estará a aumentar as suas oportunidades de receber mais chamadas.
Descrever os idiomas que fala é importante, já que os compradores procuram muitas vezes agentes que falem o seu idioma.
Um erro comum que vemos com frequência é o dos agentes não incluirem a sua língua materna nesta secção. Mas isso é importante. O facto de trabalhar numa agência em França não significa que fale francês. Alguns agentes em França são provenientes de países de língua inglesa e falam apenas inglês, já que o seu comprador alvo também é proveniente de países de língua inglesa.
Não assuma que o cliente saiba os idiomas que fala. Inclua nesta secção a sua língua materna e qualquer outro idioma que fale. Se não fala inglês mas tem um colega que o ajuda na comunicação, sinta-se à vontade para incluir o inglês como um dos seus idiomas. É importante evitar perder um potencial cliente devido à falta de comunicação.
Nesta secção pode destacar-se ainda mais. Utilize-a para dizer quem é e o que pode fazer pelos seus clientes, sejam eles compradores ou vendedores.
Fale um pouco de si e da sua história de forma a captar a atenção de quem lê. Fale um pouco do seu trabalho, de como pode ajudar os compradores, e mencione qualquer outro valor agregado que ofereça aos seus clientes. Pode encontrar inspiração na página de perfil de outros agentes em Properstar.
Se angariar novos imóveis é também uma parte do seu trabalho, inclua uma pequena frase dirigida a proprietários vendedores. Os nossos folhetos personalizados, parte do seu Marketing kit, irão ajudá-lo a posicionar-se como um agente imobiliário internacional e a angariar novos imóveis. Pode descarregar o seu Marketing kit aqui.
As plataformas digitais fazem cada vez mais parte da nossa vida pessoal e profissional, e estão à distância de um clique. Para os clientes que não são grandes fãs de e-mails, nem gostam de falar ao telefone, pelo menos num primeiro contacto, as redes sociais oferecem uma outra forma de comunicar.
Tire partido desta secção para exibir as suas redes sociais, a sua página no website da agência, ou outros links relevantes, para que os potenciais clientes possam chegar facilmente até si.
O velho clichê "de pessoas para pessoas" faz aqui todo o sentido, então aproveite as redes sociais não apenas para falar do imobiliário, mas para se ligar a potenciais compradores.
No canto superior direito da sua página de perfil tem o URL do perfil público, criado com base no nome importado do seu CRM. No entanto, este URL é personalizável. Use este campo caso necessite identificar-se de forma diferente.
Se desejar mais informações, preencha o formulário e nossa equipa entrará em contacto consigo para continuarmos a conversar.