Neste artigo partilhamos os resultados obtidos num inquérito recente efetuado a agentes imobiliários acerca do painel de controlo Properstar, e dos novos serviços e funcionalidades disponíveis.
O marketing kit e outros recursos estão localizados no separador “Angariações” do painel de controlo do agente.
“Os kits disponibilizados são muito importantes.”
De todo o conteúdo para download, os agentes preferiram e usaram os folhetos personalizados Luxury e Global Agent. Estes folhetos personalizáveis são usados pelos agentes para partilhar com os clientes vendedores e destacar a sua presença internacional no mercado por meio da sua associação com a Properstar.
“Os folhetos estão focados em passar a mensagem ao cliente vendedor.”
A opção de Enviar Relatório que se encontra dentro da página do imóvel, permite ao agente comunicar com o proprietário e informar todos o portais onde o imóvel está a ser divulgado, incluindo os links diretos do imóvel em cada um desses portais.
“Adoro que os clientes possam encontrar as minhas propriedades.”
As promoções Elite e Luxury permitem aos Global Agent publicar imóveis em posições mais elevadas em portais das redes Luxury e International da Properstar.
Por ordem de importância, estas são as características mais valorizadas pelos agentes:
1. Posso comprar destaques para diferentes imóveis
2. Consigo dar visibilidade internacional às minhas propriedades
3. Posso transferir um destaque pago de um anúncio para outro imóvel
4. Preço dos destaques reduzido
“A Properstar é uma excelente forma dos meus imóveis serem vistos internacionalmente. Fornece-me ainda as ferramentas para tornar os meus imóveis atrativos a potenciais clientes. "
Os agentes questionados referem que a oferta Properstar os ajudou a:
1. Alcançar uma maior audiência
2. Atrair e impressionar os proprietários de imóveis
3. Estar no topo dos resultados de pesquisa
4. Obter um bom retorno pelos esforços de marketing
Em geral, os agentes afirmaram que os produtos, serviços e funcionalidades tiveram um impacto positivo no seu sucesso no mercado imobiliário internacional.
Estas são grandes notícias, uma vez que disponibilizamos a capacidade da nossa rede e presença internacional por essa mesma razão, para que os agentes tenham sucesso.
Queremos estar sempre disponíveis para os nossos agentes, e por isso a Properstar oferece apoio através de e-mail e chat. A equipa de vendas terá o prazer de responder ao seu pedido.
De um modo geral, os agentes deram excelente pontuação no que se refere à sua experiência com a equipa de vendas e de apoio ao cliente. Obrigado!
A Properstar recolhe informação continuamente e partilha dados de mercado, tendências e relatórios. Esperávamos que os nossos agentes o notassem, e assim foi!
O que os agentes também procuram no bloque:
1. Dicas de marketing
2. Dicas imobiliárias
3. Artigos sobre compradores estrangeiros
4. Relatórios e resultados de pesquisa
“É interessante ter conhecimento sobre como pensam os compradores internacionais.”
As novas e melhoradas características que adicionámos ao longo do último ano foram bem recebidas pelos agentes a nível internacional em geral. No entanto, ainda temos espaço para melhorar na comunicação destas funcionalidades aos nossos agentes. Gostaríamos de ver mais agentes a utilizar os recursos e iremos ajustar os elementos para que continuem a corresponder às suas necessidades de negócio.
Obrigado a quem tirou um pouco do seu tempo para participar no nosso questionário.
Quando questionámos os nossos clientes no início do ano, disseram-nos que os seus maiores desafios envolviam a qualificação eficaz dos seus leads. Aumentámos a capacidade do serviço de Concierge e vimos melhorias na comunicação entre os agentes e a equipa de Concierge.
Valorizamos os nossos clientes e esperamos continuar a ter sucesso neste envolvente e emocionante mercado imobiliário internacional. Vamos continuar a crescer juntos em 2022.