Como agente inmobiliario en España, obtener un mandato exclusivo puede ser la clave de tu éxito en esta industria altamente competitiva. Es una oportunidad de trabajar exclusivamente con un cliente y ganar una comisión por la venta de su propiedad. Sin embargo, sobresalir en un mercado abarrotado puede ser un desafío. Es por eso que estamos aquí para brindarte valiosos consejos sobre cómo ganar ese codiciado mandato.
En este artículo, nuestro objetivo es proporcionar a los agentes inmobiliarios valiosos consejos sobre cómo ganar un mandato exclusivo en España. Entonces, ya sea que seas un profesional experimentado o recién estés comenzando, descubre cómo puedes aumentar tus posibilidades de ganar un mandato y lograr el éxito en la industria de bienes raíces. Antes de sumergirnos en los consejos, primero definamos qué entendemos por mandato exclusivo, así como algunos otros términos comunes.
Mandato abierto o de cotización múltiple: un contrato entre el propietario de una propiedad y varios agentes inmobiliarios, que permite a todos los agentes comercializar y vender la propiedad.
Mandato conjunto: un contrato entre el dueño de una propiedad y dos agentes de bienes raíces, otorgando a los agentes el derecho de comercializar y vender la propiedad, pero requiriendo que el dueño pague una comisión al agente que venda exitosamente la propiedad.
Mandato dual: significa que el cliente ha dado permiso a dos agentes para vender su propiedad y los dos agentes se reparten la comisión.
Mandato exclusivo o único: es un contrato entre un agente de bienes raíces y el dueño de una propiedad, otorgándole al agente el derecho exclusivo de comercializar y vender la propiedad por un período específico de tiempo.
Asegúrate de enfatizar los beneficios de un mandato exclusivo al presentar tus servicios a clientes potenciales.
Asegurar un mandato único es una herramienta poderosa en tu arsenal, ya que te permite dar a una propiedad la máxima exposición y al mismo tiempo garantizar que todos los compradores potenciales conozcan la casa a través de un único punto de contacto. Al tener esta relación exclusiva con el dueño de la propiedad, puedes obtener una mejor comprensión de sus necesidades y actuar en su mejor interés, aumentando tus posibilidades de vender la propiedad y ganar una comisión.
Consejos para ganar mandatos
1) Comprende a tu cliente
Antes de que puedas ganar un mandato, es importante comprender primero las necesidades y prioridades de tu cliente. Esto se puede lograr haciendo las preguntas correctas, escuchando activamente sus respuestas y tomándose el tiempo para conocerlos a nivel personal. Al hacerlo, puedes construir una relación más sólida con tus clientes y adaptar tus servicios para satisfacer sus necesidades específicas, lo que en última instancia aumenta tus posibilidades de ganar un mandato y cerrar el trato. Por lo tanto, asegúrate de priorizar la comprensión de tus clientes y tus circunstancias únicas, y estarás bien encaminado para asegurar mandatos exclusivos.
2) Describe tus habilidades
Ahora que has adquirido una mejor comprensión de sus necesidades, prioridades y presupuesto, puedes adaptar tus servicios para cumplir con los requisitos únicos del cliente. Aclara sus expectativas describiendo lo que puedes ofrecerles y lo que pueden esperar del proceso de trabajar contigo.
Concéntrate en presentar una imagen profesional y mantén una actitud positiva al tratar con los clientes siendo amable, accesible y entusiasta con su propiedad. Para aclarar las expectativas del cliente, es importante describir claramente qué servicios puedes brindar y qué puede esperar el cliente del proceso de trabajar contigo. Proporciona a tu cliente una presentación atractiva que describa tu plan de marketing y muestra las herramientas y características profesionales de Properstar que puedes utilizar para vender su propiedad.
Aquí hay un ejemplo de lo que un agente de Properstar puede usar en su presentación profesional:
Amplio alcance: Properstar tiene un alcance global, lo que te permite mostrar la propiedad de tu cliente a compradores potenciales de todo el mundo.
Filtros de búsqueda avanzados: Properstar tiene filtros de búsqueda avanzados que permiten a los compradores limitar su búsqueda en función de criterios específicos, lo que aumenta las posibilidades de encontrar una propiedad adecuada.
Interfaz fácil de usar: Properstar tiene una interfaz fácil de usar que facilita a los compradores navegar y encontrar las propiedades que están buscando.
Anuncios de propiedades profesionales: Properstar permite a los agentes crear listados de propiedades de aspecto profesional que muestren la propiedad de la mejor manera posible.
Análisis de propiedades: Properstar proporciona análisis detallados sobre cada propiedad, lo que te permite comprender mejor el mercado y ajustar tu estrategia en consecuencia.
Integración de redes sociales: Properstar se integra con plataformas de redes sociales, lo que te permite promocionar la propiedad de tu cliente en varios canales de redes sociales.
Aplicación móvil: Properstar tiene una aplicación móvil que te permite administrar tus listados y comunicarte con los clientes sobre la marcha.
Al resaltar estas características, puedes demostrar a los clientes que tienes las herramientas necesarias para comercializar su propiedad de manera efectiva y llegar a una audiencia global de compradores potenciales.
3) Brindar servicios de valor agregado
Como agente de bienes raíces, brindar servicios de valor agregado puede ayudarte a ganar mandatos y, en última instancia, cerrar tratos. Una forma de hacerlo es ofreciendo una valoración realista de la propiedad basada en las condiciones del mercado, la ubicación y otros factores. Al proporcionar una valoración precisa y transparente, puedes generar confianza con tus clientes y ayudarlos a establecer un precio de venta razonable para su propiedad. De hecho, puedes trabajar en estrecha colaboración con los propietarios de viviendas para proporcionar una valoración de la propiedad a través de Properstar. Ofrecer consejos sobre cómo mejorar el atractivo de la propiedad también puede agregar valor a tus servicios. Esto podría implicar cosas simples como ordenar y limpiar, hasta ideas sobre renovaciones extensas o home staging.
Un agente puede ganarse el favor de sus clientes simplemente actuando como lo haría un amigo: estando atento, disponible y empático. Pueden priorizar las necesidades e inquietudes de sus clientes y ser proactivos para ayudar y guiar durante todo el proceso. Esto puede implicar controles regulares, responder rápidamente a mensajes y llamadas y ofrecer apoyo adicional según sea necesario. También pueden ir más allá al ofrecer consejos y recomendaciones personalizados basados en las situaciones y objetivos únicos de sus clientes, y al ser una fuente confiable de información y apoyo. En general, un agente puede aspirar a desarrollar una relación sólida con sus clientes, basada en la confianza, la comunicación y un deseo genuino de ayudarlos a alcanzar sus objetivos inmobiliarios.
Como agente inmobiliario, puedes ganarte el favor de tus clientes actuando como lo haría un amigo. Esto implica estar atento, disponible y empático con las necesidades e inquietudes de sus clientes, y tomar medidas proactivas para ayudarlos y guiarlos durante todo el proceso. Trate de ser una fuente confiable y confiable de información y apoyo, respondiendo con prontitud a los mensajes y llamadas y manteniendo una comunicación abierta y honesta. Al seguir estos pasos, puedes construir una relación sólida con tus clientes basada en la confianza, la comunicación y un deseo genuino de ayudarlos a alcanzar sus objetivos inmobiliarios. Hablamos de más formas en que puedes conectarte con un comprador de propiedades en este artículo.
4) Ofrece tarifas competitivas
Es importante ofrecer una estructura de tarifas que esté en línea con los estándares de la industria. Comienza investigando las tarifas que cobran otros agentes en el área para tener una idea de lo que es competitivo, luego ofrece una estructura de tarifas transparente y competitiva que sea fácil de entender para los clientes. Sé honesto sobre tus tarifas y comisiones desde el principio, para que no haya sorpresas más adelante. Al ser transparente y ofrecer tarifas competitivas, puedes construir una reputación como un agente confiable que prioriza las necesidades de sus clientes. Brindar un excelente servicio al cliente y entregar resultados de manera constante puede ayudarte a construir una sólida reputación y diferenciarte aún más de la competencia.
Cerrar el trato
Comprender las necesidades y prioridades de tu cliente, describir tus habilidades y experiencia, brindar servicios de valor agregado y ofrecer tarifas competitivas son factores cruciales que pueden afectar tu capacidad para ganar mandatos exclusivos. ¡A medida que gane experiencia y habilidad, pronto ganarás mandatos con confianza y experiencia!
Firmar un mandato con un vendedor te brinda beneficios tanto a ti como al cliente. El agente estará motivado para asegurar el precio más alto posible por la propiedad, el contrato facilita un proceso de venta más seguro (ya que puede asegurarse de que los posibles compradores sean legítimos y serios acerca de la compra de la propiedad) y un mandato crea un compromiso moral entre el agente y el vendedor. Un mandato firmado alienta al agente a gastar parte de su presupuesto publicitario en la propiedad con promociones de Properstar, y el vendedor puede evitar el riesgo de una doble comisión. Al ir "más allá" para tus clientes y brindar un servicio sobresaliente de manera constante, puedes destacarte en un mercado abarrotado y ganarte la confianza y la lealtad de tus clientes.
Más sobre Properstar
Properstar es una plataforma inmobiliaria que lleva desde 2018 conectando a vendedores y compradores a través de una amplia red de agentes cualificados.
Proponemos soluciones innovadoras para facilitar, simplificar, acelerar y asegurar los proyectos inmobiliarios de tus clientes, ya sea con nuestras herramientas, nuestra experiencia o nuestro servicio de asistencia. Operamos en 4 mercados (Francia, Suiza, Portugal y España) en Europa y en Estados Unidos.
La empresa matriz de Properstar, ListGlobally (2012), es líder mundial en la publicación de anuncios online y está asociada con más de 100 portales inmobiliarios en más de 60 países, lo que permite a agencias y promotores llegar a un público de más de 150 millones de compradores e inversores potenciales.
