Tornar arrendatários de imóveis em compradores pode ser uma valiosa fonte de negócios para os agentes imobiliários. Neste artigo, vamos explorar o potencial deste grupo para os agentes imobiliários e discutir estratégias para converter arrendatários em compradores.
Embora trabalhar com arrendatários possa ser uma fonte de rendimento aceitável para os agentes imobiliários, é mais lucrativo e eficaz trabalhar com compradores e vendedores. Felizmente, se tiver uma rede de arrendatários, terá um vasto número de leads de potenciais compradores. A chave é mostrar-lhes os benefícios de ter casa própria e fornecer-lhes os recursos para que isso aconteça. Falamos sobre como os agentes podem ligar-se a compradores num mercado lento no artigo O que os compradores de imóveis esperam do seu agente imobiliário, mas continue a ler este artigo para obter mais informações sobre como ligar-se a arrendatários para torná-los compradores.
Entenda a situação do seu cliente
Compreender as motivações e circunstâncias de um cliente pode ajudar os agentes a determinar o seu cronograma de compra. Para começar, se estiver a ajudar as pessoas a encontrar uma casa para arrendar, pode fazer perguntas sobre a motivação para mudar-se, a sua situação profissional, as suas experiências anteriores com casa própria (se existirem) e a sua propensão para comprar. É importante fazer as perguntas certas e ter conversas com significado, para ter uma compreensão mais clara da sua linha do tempo.
As razões pelas quais um cliente de arrendamento se muda são a chave para avaliar a propensão para comprar. As pessoas não se mudam por diversão, então a motivação para mudar-se está diretamente ligada à probabilidade de compra. Os arrendatários têm diferentes potenciais como compradores a curto ou longo prazo, dependendo das suas circunstâncias. Aqui estão alguns cenários que o irão ajudar a determinar o seu potencial de compra:
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se o arrendatário estiver a mudar-se devido ao emprego atual, mas a oferta de casas for limitada, este é um potencial comprador a curto prazo
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um arrendatário que está a mudar-se com o companheiro pode ser um comprador a médio ou longo prazo
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um arrendatário com uma família em crescimento tem mais probabilidade de ser um comprador a médio prazo
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um arrendatário que está a mudar-se para um novo emprego ou à procura um novo apartamento com colegas de quarto, pode ser considerado um comprador a longo prazo
Para transformar arrendatários em compradores, os agentes imobiliários devem primeiro identificar os arrendatários interessados em ter casa própria. Os agentes que abordam os seus clientes de arrendamento com perguntas ponderadas sobre a sua opinião em relação à compra de casa, podem tornar-se num consultor valioso para estes clientes. Alguns arrendatários podem estar prontos para comprar casa em breve, enquanto outros irão precisar de tempo para economizar dinheiro, e outros ainda não sabem nada sobre o processo de compra de uma casa.
Educar os arrendatários sobre o processo de compra de casa
Os arrendatários podem não estar familiarizados com o processo de compra de casa, então uma dica importante para os agentes imobiliários é explicar os benefícios de ter casa própria, delinear as etapas envolvidas no processo e fornecer estratégias sobre como preparar-se para a casa própria. Um agente que consiga instruir os arrendatários sobre o processo de compra e garantir que permaneçam disponíveis para oferecer-lhes apoio contínuo, ajudará o cliente a sentir-se mais confiante e capacitado. É provável que este arrendatário se converta num futuro cliente comprador.
Fale das preocupações do arrendatário
Muitos arrendatários podem estar preocupados com os custos envolvidos na compra de uma casa ou com a responsabilidade de manter uma casa. Alguns arrendatários podem não estar familiarizados com o processo, enquanto outros podem ter tido uma má experiência com a casa própria. Alguns sentem que não são elegíveis para considerar possuir uma casa. Os agentes imobiliários podem fornecer explicações e soluções para estes desafios comuns dos arrendatários. Faça uma apresentação clara para o arrendatário, discutindo opções de financiamento, adiantamentos e cronogramas de manutenção da casa. Se puder dividir o processo em etapas de fácil gestão para o arrendatário, é mais provável que ele progrida para as suas metas de compra de casa.
Quanto mais apoio e recursos fornecer ao seu cliente arrendatário sobre a compra de casa, mais acessível se tornará para ele.
Arrendatários tornam-se compradores se os mantiver como clientes
Sabemos o quanto é importante para os agentes imobiliários manter o relacionamento com os clientes. Isto inclui acompanhar os arrendatários que manifestaram interesse em casa própria, fornecer informações e recursos relevantes e manter um relacionamento com eles. Ao fazer isto, os agentes podem gerar negócios repetidos e referências. Em última análise, os arrendatários são como qualquer outro grupo de pessoas: desejam trabalhar com alguém que realmente se preocupa com o seu bem-estar. Ao demonstrar a sua dedicação aos seus clientes, aumenta as suas oportunidades de fechar mais negócios no presente e, ao mesmo tempo, ganhar negócios repetidos e referências significativas no futuro.
Ajude os arrendatários no processo de compra de casa
Ao fornecer orientação e apoio personalizados, os agentes imobiliários podem ajudar os arrendatários a navegar pelo complexo processo de compra de casa. Assim que os seus clientes de arrendamento estejam prontos para iniciar o processo de compra de casa, pode mostrar a sua experiência de várias maneiras: desde o desenvolvimento de um plano personalizado de compra de casa, realizando pesquisas e visitas de propriedades, fornecendo consultoria especializada sobre valor de mercado e táticas de negociação e oferecendo orientação sobre como obter um empréstimo e financiamento seguro.
Identifique, mantenha-se ligado, e seja paciente!
Transformar arrendatários em compradores pode ser uma valiosa fonte de negócios para agentes imobiliários. Identificando potenciais compradores, educando e auxiliando os arrendatários sobre o processo de compra de casa, abordando as preocupações dos arrendatários e mantendo relacionamentos, os agentes podem ajudar arrendatários a tornarem-se proprietários, e construir um negócio imobiliário de sucesso. A chave para o sucesso é fornecer educação, apoio e orientação personalizados durante todo o processo de compra de uma casa.
Ajudar alguns arrendatários a realizar o sonho de ter casa própria pode colocá-lo como um especialista e ganhar a confiança destes. No entanto, é essencial identificar-se como um agente com quem os arrendatários gostariam de trabalhar antes de construir a sua reputação. Resumindo, bombardear constantemente as pessoas com discursos de vendas já não é eficaz nos dias de hoje. Em vez disso, fornecer conteúdo relevante a potenciais compradores pode aumentar a vontade deles de trabalhar consigo quando estiverem prontos para fazer uma compra.
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