Preferências do vendedor e comunicação com o cliente

Ficar atento a compradores e vendedores é de grande importância para os agentes. Num artigo anterior, apresentamos algumas informações valiosas recolhidas na nossa pesquisa a agentes, discutimos as mudanças nas preferências dos vendedores e mencionamos o papel vital do kit de ferramentas de um agente na comunicação com o cliente. Hoje, alargamos a nossa pesquisa, voltando a nossa atenção para as expectativas e preferências de comunicação dos compradores à medida que embarcam na sua jornada imobiliária. Com o mercado a enfrentar desafios sazonais, é útil que os agentes compreendam esta dinâmica. Junte-se a nós enquanto descobrimos o mundo das preferências dos vendedores e boas práticas de comunicação, com dicas para satisfazê-los!

  • 21/nov/2023 0:15:24 |
  • Shanna Mawer

Capacitando agentes, compradores e vendedores com a Properstar

A Properstar, juntamente com a rede internacional ListGlobally, surgiu como um diferenciador no setor imobiliário, revolucionando a forma como os imóveis são comprados, vendidos e anunciados à escala global. Este artigo explora a ampla gama de produtos, serviços e recursos da Properstar, esclarecendo o nosso alcance global e a importância da nossa recente reformulação da marca.

  • 3/out/2023 16:17:30 |
  • Shanna Mawer

Dicas sobre como lidar com um mercado imobiliário em desaceleração

As pessoas continuam a comprar casa e sempre o irão fazer. No entanto, o mercado imobiliário quente que experimentamos ao sair da pandemia arrefeceu na maior parte dos mercados. Para o restante do ano, os agentes precisarão lidar com uma forte concorrência e trabalhar arduamente para fazer o trabalho. Deixamos aqui algumas dicas para terminar o ano de forma lucrativa.

  • 10/nov/2022 23:17:48 |
  • Shanna Mawer

Dicas sobre como lidar com um mercado imobiliário em desaceleração

As pessoas continuam a comprar casa e sempre o irão fazer. No entanto, o mercado imobiliário quente que experimentamos ao sair da pandemia arrefeceu na maior parte dos mercados. Para o restante do ano, os agentes precisarão lidar com uma forte concorrência e trabalhar arduamente para fazer o trabalho. Deixamos aqui algumas dicas para terminar o ano de forma lucrativa.

  • 10/nov/2022 23:17:26 |
  • Shanna Mawer

Como melhorar a sua página de agente Properstar para se destacar

Alguém disse uma vez: “Nunca terá uma segunda oportunidade para causar uma primeira impressão”. A verdade é que a primeira impressão de um comprador ao ver os seus anúncios no portal Properstar é o que realmente importa. Tem apenas alguns segundos para convencer o cliente de que é o melhor agente e que ele deve trabalhar consigo.

 

  • 12/set/2022 13:57:00 |
  • Properstar Marketing

Como melhorar a sua página de agente Properstar para se destacar

Alguém disse uma vez: “Nunca terá uma segunda oportunidade para causar uma primeira impressão”. A verdade é que a primeira impressão de um comprador ao ver os seus anúncios no portal Properstar é o que realmente importa. Tem apenas alguns segundos para convencer o cliente de que é o melhor agente e que ele deve trabalhar consigo.

 

  • 12/set/2022 12:39:00 |
  • Properstar Marketing

Como ter sucesso num mercado de vendedores

Se tem assistido ao mercado imobiliário ultimamente, terá reparado que, à escala internacional, estamos a viver um forte mercado de vendedores. Os clientes vendedores precisam de agentes mais do que nunca! Vejamos o que os seus clientes podem esperar e como pode ajudá-los se estiverem a entrar neste mercado quente de vendedores.

  • 23/mar/2022 17:44:02 |
  • Shanna Mawer

Promova-se como como agente imobiliário internacional

Neste artigo falamos sobre promover-se como agente imobiliário internacional. Fornecemos algumas estratégias, exemplos e dicas que ajudaram os nossos agentes e clientes no mercado imobiliário global.

  • 28/fev/2022 17:37:28 |
  • Shanna Mawer

Promova-se como como agente imobiliário internacional

Neste artigo falamos sobre promover-se como agente imobiliário internacional. Fornecemos algumas estratégias, exemplos e dicas que ajudaram os nossos agentes e clientes no mercado imobiliário global.

  • 28/fev/2022 17:03:06 |
  • Properstar Marketing

O que dizem os agentes imobiliários acerca da ListGlobally

Neste artigo partilhamos os resultados obtidos num inquérito recente efetuado a agentes imobiliários acerca do painel de controlo ListGlobally, e dos novos serviços e funcionalidades disponíveis.

  • 13/dez/2021 9:08:22 |
  • Properstar Marketing

6 razões pelas quais o seu imóvel não vende

Neste artigo analisamos as principais razões pelas quais o seu imóvel não vende e sugerimos algumas estratégias que pode utilizar para ajudá-lo a vender.

  • 6/dez/2021 10:10:01 |
  • Properstar Marketing

Imóveis para amantes da montanha

Este artigo dá-lhe uma ideia de algumas opções de imóveis para amantes de montanha, disponíveis para os seus clientes, e com uma ampla gama de preços à sua escolha.

  • 8/nov/2021 18:34:26 |
  • Properstar Marketing

Entrevista: Como diferenciar-se como agente imobiliário

Hoje vamos entrevistar alguém ligado ao mercado imobiliário. Falaremos de compradores estrangeiros, de estratégias perante potenciais compradores, locais e estrangeiros, e de como um agente imobiliário pode diferenciar-se neste mercado.

  • 10/ago/2021 18:07:13 |
  • Properstar Marketing

Compradores estrangeiros: histórias de sucesso de agentes imobiliários

As incertezas de 2020 levaram o mercado imobiliário a adaptar-se a novas estratégias para vender a compradores estrangeiros. Hoje partilhamos consigo alguns testemunhos de agentes imobiliários, mostrando que mesmo em tempos difíceis é possível ser bem sucedido.

  • 23/jul/2021 18:31:26 |
  • Properstar Marketing

Novos portais de renome e de prestígio na ListGlobally

A ListGlobally continua a selecionar os melhores portais para os seus clientes de luxo. À medida que a rede continua a evoluir e progredir, temos o prazer de partilhar consigo algumas das entradas mais recentes, isto porque alguns portais são novos ou substituíram outros.

  • 28/jun/2021 14:47:54 |
  • Properstar Marketing

Fotografia de qualidade no imobiliário: uma imagem vale mais que mil palavras

Não é fácil conseguir a confiança de um proprietário, e que nos entregue os seus imóveis e as suas esperanças de encontrar um comprador depressa.

  • 1/jun/2021 18:46:00 |
  • Properstar Marketing

Fotografia de qualidade no imobiliário: uma imagem vale mais que mil palavras

Não é fácil conseguir a confiança de um proprietário, e que nos entregue os seus imóveis e as suas esperanças de encontrar um comprador depressa.

  • 12/abr/2021 11:12:28 |
  • Manu Ferrer

5 maneiras de como a ListGlobally o ajuda a vender mais imóveis

Estamos sempre a dizer que a ListGlobally é a maior rede de portais imobiliários do mundo. Mas somos muito mais do que isso. Somos uma ferramenta de vendas, um diferenciador, e oferecemos-lhe a oportunidade de estar na vanguarda do mercado imobiliário.

  • 26/mar/2021 11:50:05 |
  • Properstar Marketing

Como tirar boas fotografias para impressionar os compradores de imóveis

Seduzir compradores de imóveis não é apenas sobre texto

Já falamos em conquistar clientes através da descrição de um imóvel. Porém, a mensagem exibida no texto deve coincidir com as imagens apresentadas. Mas tirar excelentes fotografias a imóveis não é fácil. É necessário ter um olho de águia, um senso de estética e uma perspectiva de vendas, para tirar a melhor fotografia e impressionar seus potenciais compradores.

  • 25/fev/2021 10:00:13 |
  • Properstar Marketing

Como vender um imóvel a um comprador chinês

Vender um imóvel a um comprador chinês tem os seus desafios. Como profissionais do imobiliário, o comprador chinês faz parte de um dos mercados internacionais mais desejados. 

No entanto, durante os últimos anos muitos foram os profissionais que me procuraram, intrigados com este tipo de cliente. Estes profissionais movimentam-se bem no seu meio habitual, mas não conseguem alcançar o comprador chinês.

Deixamos aqui algumas dicas que necessita saber para compreender melhor o comprador chinês. 

O ciclo de compra é longo

É naturalmente percebido que o processo de compra de imóveis por parte de compradores estrangeiros é geralmente mais demorado. No entanto, tratando-se de compradores chineses, a duração pode ser ainda mais longa. As razões para isso acontecer incluem barreiras linguísticas, restrição de informações na China (sem mapas do Google, o que torna difícil para os compradores pesquisar a localização do imóvel), transferência de dinheiro para fora da China, entre outros fatores.

É muito importante ter um plano estratégico a longo prazo, dedicado ao mercado chinês. Por exemplo, configure uma conta oficial do WeChat para garantir que possa ligar-se de forma consistente com estes compradores, ou trabalhar com uma equipe de concierge chinesa para enviar e-mails de marketing regulares e fazer um acompanhamento.

Utilize media diferentes para comunicação

O WeChat faz parte do estilo de vida chinês - é WhatsApp, Facebook, Insta, Tinder, Amazon, Yelp, Banking, Uber, UberEats, combinados num único aplicativo. Os chineses não usam e-mails tanto como nós, e a maior parte da comunicação é feita via WeChat. Se pretende ligar-se a eles, familiarizar-se com o WeChat será um bom começo. O WeChat tem uma ferramenta de tradução para as suas conversas, facilitando a comunicação.

Em portais imobiliários chineses como Anjuke.com e Fang.com, em 95% das consultas feitas por compradores, o contacto deixado é o do WeChat, em vez de números de telemóvel.

Divulgue os seus imóveis nos portais certos para que estes compradores os possam encontrar e entrar em contacto.

A língua é uma barreira, mas não um bloqueio

Sim, o chinês é uma língua difícil, mas lembre-se de que não é necessariamente um bloqueio. Afinal, se o comprador estiver realmente interessado no seu imóvel e não falar uma única palavra de inglês ou do seu idioma, irá trazer com ele um tradutor ou um amigo/parente que fale essa língua. Presenciei um agente alemão e um comprador chinês a conversar no WeChat, usando uma ferramenta de tradução para finalizar a venda. Funciona.

O mais importante é encontrar uma forma eficaz de comunicar com os compradores chineses numa fase inicial do processo de compra. Por exemplo, contrate um funcionário que fale chinês, ou trabalhe com um concierge externo chinês, para enviar folhetos traduzidos. Assim que o processo de qualificação estiver concluído, poderá assumir o fecho.

Ao fim do dia, a recompensa é grande

Tenho que admitir que é difícil negociar com compradores chineses. Mas o maior prazer e recompensa que obtenho com essas dificuldades é o velho ditado sobre os compradores chineses: se ganha um, ganha a aldeia inteira. Depois de conseguir o primeiro negócio, o comprador começará a fazer com que todos os seus familiares e amigos comprem a si! É um processo longo, mas a recompensa é enorme.

 

A ListGlobally é a rede perfeita para alcançar compradores chineses

A ListGlobally facilita o seu alcance ao dar-lhe acesso a uma audiência global e promoção dos seus imóveis ao longo da maior rede de portais imobiliários disponíveis, alcançando mais de 200 milhões de potenciais compradores mensalmente.

Você seleciona os imóveis e nós publicamo-los mundialmente através da nossa rede de mais de 100 portais em mais de 60 países.

Ajudamo-lo a conseguir:

  • mais pedidos de contacto
  • mais vendas

Para mais informação sobre os nossos produtos ou serviços, basta contactar-nos.


Artigo de colaboração— Sobre a autora

 
Esther Yong — Directora and Co-fundadora da ACproperty.com.au

Esther Yong é Directora e Co-fundadora da ACproperty.com.au, o portal imobiliário chinês número 1 na Austrália. A ACproperty está atualmente trabalhando em parceria com a ListGlobally, fornecendo ao mercado chinês uma solução para os clientes da ListGlobally.

Perfil de Esther Yong no Linkedin

  • 19/fev/2021 10:00:04 |
  • Properstar Marketing

Três passos para angariar imóveis de luxo

Angariar imóveis de luxo

Angariar e vender imóveis é parte essencial do trabalho de um profissional do setor imobiliário. Por vezes é mais fácil falar do que fazer, mas temos algumas dicas para ajudá-lo a angariar o seu próximo imóvel.

  • 27/nov/2020 19:52:44 |
  • Geoffroy Reiser

Casas renovadas – Oportunidade para compradores estrangeiros

O mercado imobiliário global é bastante atrativo para investidores estrangeiros.

Como agente internacional, não duvide que os seus compradores estrangeiros estão de olho na Suíça, América do Norte, França, Espanha e Portugal.

  • 3/nov/2020 23:58:01 |
  • Properstar Marketing

Etiqueta telefónica e de e-mail com clientes estrangeiros

Ligue-se aos seus leads estrangeiros

A sua empresa subscreve em portais imobiliários internacionais e publica os seus imóveis na rede de portais ListGlobally. Muito bem!

  • 21/out/2020 0:10:49 |
  • Shanna Mawer

Qualificando os seus contatos - resultado do questionário aos agentes

A qualificação de contatos é importante

Com o acesso aos portais imobiliários da ListGlobally em todo o mundo, e ao interface amigo do utilizador, os nossos agentes e clientes têm as ferramentas que necessitam para começar a vender a compradores estrangeiros.

  • 6/out/2020 18:32:07 |
  • Shanna Mawer

Venda de imóveis à beira-mar

Venda de imóveis à beira-mar

Neste artigo, oferecemos alguns conselhos práticos para lidar com os compradores que procuram uma casa de praia. Aqui, encontrará as dicas de uma agente imobiliária que o ajudarão a vender mais neste período.

  • 10/ago/2020 23:18:30 |
  • Properstar Marketing

Coronavirus : O guia do agente imobiliário

Para muitos de vocês que estão desse lado do ecrã, esta não é a primeira experiência de trabalho num mercado que desacelerou.  Mas você é um profissional imobiliário, por isso deverá continuar a fazer o que sabe melhor. Apoie os seus clientes e leads de uma forma ainda mais personalizada e digital!

  • 23/jun/2020 0:27:06 |
  • Shanna Mawer

Imobiliário e o coronavirus: uma oportunidade para trabalhar com os seus leads

A crise do coronavírus chegou à Europa, causando uma desaceleração considerável na rotina diária de todos. Mas quais são as consequências do cenário "preso em casa" para potenciais compradores e utilizadores dos portais imobiliários da ListGlobally?

  • 29/mar/2020 17:37:00 |
  • Properstar Marketing

Como desenvolver uma estratégia de marketing B2B de sucesso no sector imobiliário?

O sector imobiliário é um setor de atividade bastante desafiante. Mas, graças a várias estratégias e soluções inovadoras, é um sector que pode trazer muitas recompensas aos seus profissionais, pois passe o tempo que passar, as pessoas vão sempre necessitar de um sítio para viver. É por isso que este setor procura continuamente as melhores estratégias de marketing e publicidade.

  • 10/set/2019 8:20:38 |
  • Properstar Marketing

3 Conselhos para triunfar no mercado internacional

Triunfar no mercado internacional é um desejo

Todos os agentes imobiliários desejam triunfar nas suas carreiras, e se triunfar no mercado nacional já requere muito trabalho, certamente que trabalhar no mercado internacional, requer ainda mais trabalho.

  • 15/nov/2018 18:17:30 |
  • Properstar Marketing

Os maiores desafios dos agentes imobiliários que trabalham com compradores estrangeiros

Trabalhar com estrangeiros é uma oportunidade com alguns obstáculos

Sabemos que ser um agente imobiliário nos tempos que correm, pode ser muito angustiante. As pessoas mudam diariamente, os comportamentos de consumo são diferentes, e há muitas ferramentas tecnológicas que temos que aprender a gerir. Atualmente existem cada vez mais pessoas que trabalham em casa, outras que saem do país para estudar ou trabalhar, e existe ainda a noção de "lar". Este conceito alterou-se profundamente, e hoje é um conceito demasiado lato para aplicarmos como antigamente. A imagem de "lar" que tínhamos quando éramos jovens, de uma família enorme ao redor da mesa da nossa avó que cozinha uma torta deliciosa, mudou. Ser um agente imobiliário é uma profissão em que as vantagens não são fáceis de obter. Diariamente enfrentamos vários obstáculos. Mas abraçar um desafio e superar obstáculos é o caminho que todos nós temos que percorrer se quisermos ser bem sucedidos, certo? Se você é um daqueles agentes que já pensava que trabalhar com compradores internacionais pode ser complicado...  acabou de chegar ao sítio certo para começar a mudar a sua opinião. Afinal de contas não quer estar "elegantemente" atrasado para estas novas tendências. Vamos desvendar e enfrentar os obstáculos da indústria juntos.

  • 16/out/2018 18:21:12 |
  • Properstar Marketing
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